Question

马桶底部有裂纹是合格产品吗

Answer 1

问：马桶底部有裂纹是合格产品吗

答：您好，这个是不正常的，马桶开裂，一般情况下是质量问题，但是也漏没拍有可能是在运输的过程中摔到，另外也有可能是家返羡里的温差比较大，或者是受到外力冲击等现象，所以我们需要进行评估后才察败可以作出结论。

答：建议您尽快联系商家换新的

答：出现这种情况是不正常的

问：商家同意退货，但运费叫我自己出

答：这个应该由商家来付的

答：您可以建议平台客服

答：投诉商家

答：因为这个是产品质量问题，退货运费应该由卖家承担

问：商家说是拼多多返运费，我也搞不懂

答：拼多多只是返还退货的一部分运费,可能不足你退货运费的10%。

答：您可以先投诉商家，看平台处理结果

问：哦

问：投诉了

答：嗯嗯，等待投诉结果就可以