拼多多遇到那种明明收到货却说没收到的怎么办

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摘要 您好,收到货的话都有物流签收喔,如果物流签收了,客户没收到货品,可以联系快递公司喔,丢失件,快递公司可以赔偿
咨询记录 · 回答于2022-02-17
拼多多遇到那种明明收到货却说没收到的怎么办
您好,收到货的话都有物流签收喔,如果物流签收了,客户没收到货品,可以联系快递公司喔,丢失件,快递公司可以赔偿
一、如果通过物流跟踪记录,核实货物是买家本人签收,提供签收底单,签收底单为快递单第一联,提供签收底单,需要注意以下几点:1、联系发货时的物流公司提供;2、收件人签名栏的签字与收件人姓名相同;3、如果不是第一联,需提供本人签收物流红章证明。
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