Question

家里网络电视能看，但是电脑上不了网，无线网也没用，怎么回事？

Answer 1

问：家里网络电视能看，但是电脑上不了网，无线网也没用，怎么回事？

答：使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。能正常看电视，说明宽带是正常工作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。

答：使用的是网络电视，那么你应该用的是光纤宽带吧。能正常看电视，说明宽带是正常工作的，也就是说外网是通的，光纤宽带本身没问题。手机电脑都不能连WIFI，较大可能是路由器问题了。建议电脑直接通过网线连接光猫，如果可以正常上网，就确定是路由器问题，可以试试重置路由器，不行就是路由器硬件故障了。