Question

质量问题超过15天天可以退货吗

Answer 1

问：质量问题超过15天天可以退货吗

答：亲，您好，很高兴回答你的问题，质量问题超过15天不可以退货了，您可以和商家协商一下，进行换货处理。

答：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。