Question

在atm机存钱，钱被吞了，没有到账，但是也没有凭条出来，怎么办

Answer 1

问：在atm机存钱，钱被吞了，没有到账，但是也没有凭条出来，怎么办

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答：您好，1、如果存款吞钱时恰好周围有银行工作人员，就应立即寻找工作人员的帮助。

答：2、如果没有工作人员在场时，存款人应该保留钱被吞后机器吐出来的凭条，然后携带身份证、银行卡和凭条去银行柜台进行登记处理。

答：注意：如果存款机并未吐出凭条，存款人应及时去银行网点向工作人员进行咨询。

问：没有出凭条

答：ATM吞卡基本可归纳为以下原因一、客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，ATM自动吞卡；二、ATM发生故障，或银行工作人员忘记向ATM内放置现金；三、银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM，银行卡被吐出，客户再次插入后ATM吞卡；四、客户取款后，忘记按取卡按钮，超时导致ATM自动吞卡；五、客户按下取卡按钮后，卡在取卡口没有被及时取出，超时导致ATM自动吞卡；六、银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。

问：我是带着1万块钱去存的

问：拿出来了2900

问：剩下的被吞了

答：按照我上面说的方法去操作就可以。

答：及时联系银行的工作人员。

问：我是刚刚去存的零点去存的

问：打电话没人接人工也没人接，不知道怎么办了

答：柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向他说明情况，说出自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数（不记得也没关系），可以向客服就行口头挂失（被吞的是卡），这样可以安安心心离开。