Question

结合所学知识从人力资源管理的角度简述工作分析的主要内容

Answer 1

问：结合所学知识从人力资源管理的角度简述工作分析的主要内容

答：人力资源管理主要内容是什么？从企业管理的角度考虑，人力资源管理的主要内容可以归纳为以下几个方面：人力资源管理主要内容1.人力资源规划根据组织的发展战略和经营计划，系统全面分析和确定组织人力资源需求的过程，以确保组织在需要时能够得到一定数量和质量的、满足各个岗位需要的员工。首先是评估组织的人力资源现状及其发展趋势，收集和分析人力资源供求的信息和资料，预测人力资源供求的发展趋势，结合实际制定组织的人力资源培训与发展计划等。2.工作分析工作分析是人力资源管理最基础的工作。首先是对各个工作岗位进行考察与分析，以便确定其职责、任务、工作条件、任职资格和享有权利等，以及相应的教育培训情况，最后形成工作职务说明书。3.员工招聘根据人力资源规划和工作分析的要求，主要由计划、招募、测评、选拔、录用、评估等一系列活动组成。组织可以在内部聘任，也可以向社会招聘，按照平等就业、择优录用的原则招聘所需要的人才。

答：4.员工培训与发展对员工进行培训和开发，可以促使员工更好地提高工作效能、改善行为，增强对组织的归属感和责任感；对组织而言，可以减少事故，降低成本，提高生产效率和经济效益，主要包括员工职业生涯规划、员工发展、业绩评估等。5.员工激励员工激励就是通过运用各种因素激发员工的动机，诱导和强化员工的行为，调动员工工作的积极性，使之产生实现组织目标的行为的过程。6.薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面考虑制定相应的、具有吸引力的薪酬标准和制度；也是人力资源管理活动中最为敏感、最受关注、技术性最强的部分，是组织吸引和留住人才，激励员工努力工作，发挥人力资源效能的最有力的杠杆之一。7.绩效管理绩效管理是考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，对员工的工作表现和工作成果等作出评价。通过考评，对绩效突出的员工应进行物质和精神方面的奖励，对表现差的员工应给予批评甚至惩罚，目的是调动员工的积极性，检查和改进人力资源管理工作。8.职业生涯管理职业生涯管理是个人和组织对职业历程的规划、对职业发展的促进等一系列活动的总和，它包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。有助于提高个人人力资本的投资收益，有助于降低改变职业通道的成本，有助于组织的发展。9.人力资源保护人力资源管理涉及劳动关系的各个方面，如劳动用工、劳动时间、劳动报酬、劳动保护、劳动争议等内容。人力资源管理部门应根据国家、政府有关劳动保护的有关协议中各个条款的规定，依法行事，处理相关的劳动关系，以确保员工在劳动生产过程中的安全与健康。10.人员流动管理分为流入管理、内部流动管理和流出管理三个方面。人员流入管理就是通过招募录用来解决组织人力资源不足的问题；内部流动管理是通过内部调动、岗位轮换、晋升、降职等形式，使得人力资源能够适应组织的需要和满足自己职业生涯发展需要；流出管理是指与员工终止劳动关系，解决相应的纠纷安置和人员补充问题等。

问：工作分析的主要内容

答：1．制订人力资源计划根据组织的发展战略和经营计划，评估组织的人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，预测人力资源供给和需求的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。 2．人力资源成本会计工作 人力资源管理部门应与财务等部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身，而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。 3．岗位分析和工作设计对组织中的各个工作和岗位进行分析，确定每一个工作和岗位对员工的具体要求，包括技术及种类、范围和熟悉程度；学习、工作与生活经验；身体健康状况；工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料，这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准，进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。 4．人力资源的招聘与选拔根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书，利用各种方法和手段，如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查，如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查，从应聘人员中初选出一定数量的候选人，再经过严格的考试，如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选，确定最后录用人选。人力资源的选拔，应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。

答：5．雇佣管理与劳资关系 员工一旦被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，为了保护双方的合法权益，有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议，签定劳动合同。 6．入厂教育、培训和发展 任何应聘进入一个组织（主要指企业）的新员工，都必须接受入厂教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。 为了提高广大员工的工作能力和技能，有必要开展富有针对性的岗位技能培训。对于管理人员，尤其是对即将晋升者有必要开展提高性的培训和教育，目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上工作的全面知识、熟练技能、管理技巧和应变能力。 7．工作绩效考核 工作绩效考核，就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。 8．帮助员工的职业生涯发展 人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。人力资源管理部门在帮助员工制订其个人发展计划时，有必要考虑它与组织发展计划的协调性或一致性。也只有这样，人力资源管理部门才能对员工实施有效的帮助和指导，促使个人发展计划的顺利实施并取得成效。 9．员工工资报酬与福利保障设计 合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。工资报酬应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整，不能只升不降。

答：员工福利是社会和组织保障的一部分，是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。 10．保管员工档案 人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。