我在淘宝上充值话费,卖家说已充值成功为什么过了24小时了一直没有到账呢?
1个回答
关注
![]()
展开全部
1. 充值不到账的原因和处理方式如下：
- 【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
- 【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2. 您可通过以下方法查询是否交费成功：
- 【方法一】登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
- 【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。
咨询记录 · 回答于2024-01-02
我在淘宝上充值话费,卖家说已充值成功为什么过了24小时了一直没有到账呢?
# 充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
# 您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。"
# 正常情况下，话费充值一般在10分钟左右到账，晚一点的话，大概半小时内。如果话费未到账时，需要查询下自己显示的手机号是不是错了，如果有错了，需要联系卖家处理。
# 如果手机号没有错误的话，看下充值时间是的在月初月末。月初月末话费充值繁忙期间，话费会延迟到账，这个时候也不要着急，基本上24小时内会到账的。如果24小时不到帐请按上面方式查询
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
