网络电视突然看不了电视节目了怎么办

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摘要网络电视突然看不了电视节目了怎么办您好亲，网络电视机突然没有电视信号可能是是宽带故障，或者是电视机问题。1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。5、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。6、如果数字电视顶盒不工作，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。7、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。希望可以帮到您哦。

咨询记录 · 回答于2022-08-05

网络电视突然看不了电视节目了怎么办

网络电视突然看不了电视节目了怎么办您好亲，网络电视机突然没有电视信号可能是是宽带故障，或者是电视机问题。1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。5、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。6、如果数字电视顶盒不工作，要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开。7、如果不存在上述问题。就是机顶盒电源坏了，到指定维修处（可以拨打广电客服热线询问）拿去维修吧。希望可以帮到您哦。

没有机顶盒的网络电视

不是网络问题，只是不能看电视台的直播节目

您好亲，　1、电视没有开通此业务，需要到广电开通有线业务，使用机顶盒或直接连信号线，也可以接卫星锅或模拟信号。2、需要安装直播软件，连接网络后使用软件观看。3、电信版网络电视机顶盒不能看直播是正常现象的，观看直播视频需要下载大量的数据，由于直播的数据比较少，观看的用户比较多，数据无法满足用户的使用，所以造成用户观看直播视频无法正常观看的情况。

之前一直在看，只是今天突然看不了

直播软件在哪里下载

您好亲，电视原本有应用商店可以直接下载，没有的话，通过电脑下载到U盘，在安装到电视机上

搜索不出来这个软件，具体名称是什么

没有直播软件

亲您好，请您按照以上描述进行操作就可以哦

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