Question

为什么用一键锁屏之后手机指纹解锁不了

Answer 1

问：为什么用一键锁屏之后手机指纹解锁不了

问：是OPP0A93升级后

答：您好亲，oppo手机指纹解锁无法使用时，建议按照以下方法排查：1、如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试。2、手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试。3、在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看。4、当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁。 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

答：亲，安装的一键锁屏是不是权限更改了系统设置，影响指纹解锁不能用了把一键锁屏卸载掉，再试试指纹解锁手机快捷键一般都会自带锁屏，添加到桌面就可以，，桌面设置，添加工具，看看有没有一键锁屏。