Question

平板电脑一直处于开机界面？

Answer 1

问：平板电脑一直处于开机界面？

答：您好，亲亲。很高兴为您解答问题，我是你的专属电子答主邹邹老师。平板电脑一直处于开机界面原因及解决办法如下。

答：.1、开机时平板黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时平板黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机

答：（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板。（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

答：3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启平板，即可正常进入手机桌面。（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的售后客户服务中心检修。

答：亲亲，平板电脑可以理解为介于智能手机和笔记本电脑之间的一种电子产品，像智能手机那样的外观，只是屏幕尺寸会比智能手机大2~3倍左右；像笔记本电脑屏幕部分那样的外观，但尺寸比笔记本屏幕小2~3倍。