商场抽奖,被骗了,买了金镶玉,可以怎么样退货
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咨询记录 · 回答于2022-06-16
商场抽奖,被骗了,买了金镶玉,可以怎么样退货
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商伏弊家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退缺运族货。《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件悄银修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
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