华为手机忘记锁屏密码但是指纹能用怎么找回

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咨询记录 · 回答于2023-04-26
华为手机忘记锁屏密码但是指纹能用怎么找回
1、通过查找我的手机找回:  在EMUI 4.1及以下平台,并且确保手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回的情况下,在电脑上输入登录云服务;输入用户名和密码进入云服务首页;在网页上输入云服务账户登录时相同的密码,然后选择【查找我的手机】,此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击【远程锁定】。这时,需要输入新的锁屏密码,点击【下一步】,再次输入登录密码确认操作,点击【下一步】。点击【锁定】即可。锁定成功后,页面右上角位置会出现【锁定成功】字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。  2、通过安全模式尝试解锁:  手机进入安全模式,在安全模式可以使用正确的密码解锁,然后修改锁屏密码为数字密码,再进入普通模式,即可正常使用。
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