Question

消费合同纠纷如何解决

Answer 1

消费合同纠纷的解决方式有，与经营者协商和解的方式；请求消费者协会等组织调解的方式；向有关行政部门投诉的方式；向仲裁机构申请仲裁以及向法院起诉的方式。
一、卖家一直不退款可以投诉吗
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
二、正确的消费者维权途径有哪些
可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
三、如果美容纠纷怎样处理
发生美容纠纷的处理为请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；与经营者协商和解；向有关行政部门投诉；向人民法院提起诉讼；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。若是没有仲裁协议的，则不能申请仲裁。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。