旅游服务中应遵循哪些礼仪
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咨询记录 · 回答于2022-12-16
旅游服务中应遵循哪些礼仪
旅游服务礼仪的内容 旅游服务包括的方面很广。具体包括如下几个方面: 1、为游客提供门票和告知游客如何使用。 2、让游客在景区内能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景点。 3、告知游客哪里是安全的,哪里是危险的地方。保证游客的人身安全。 4、为游客讲解景区的文化。让游客感受到景区的魅力。 5、满足游客在景区的饮食和休息等方面的需求。 6、游客对于拍摄和留念的需求。 7、当游客遇到特殊情况可以及时得到服务人员的帮助. 在旅游服务工作中,旅游从业人员应该注重自己的仪容仪表,更要懂得日常的交往礼仪—因为旅游也是一种交流;同时我们还要注重在旅游接待中的礼仪。