Question

影响网络消费者购买行为主要因素有哪些

Answer 1

问：影响网络消费者购买行为主要因素有哪些

答：您好，影响网络消费者购买行为主要因素有：1、产品因素；网络消费者大多是青年人，他们追求商品的时尚和新颖；其次要考虑产品购买的参与程度，对消费者要求参与的程度比较高且要求消费者需要现场购物体验的产品，一般不宜在网上销售。消费者对于互联网有一个免费的心理预期，那就是：即使网上的商品不是免费的，那么价格也应该比传统的销售渠道的价格要低。2、购物的便捷性；消费者选择网上购物的便捷性主要体现在以下两个方面：⑴时间上的便捷性。网络虚拟市场全天候提供销售服务，随时准备接待顾客，而不受任何限制。⑵商品挑选范围的便捷性。网络消费者可以足不出户就在很大的范围内选择商品，对于个体消费者来说购物可以“货比多家”；对单位采购进货人员来说，其进货渠道和视野也不会再局限于少数几个定时、定点的订货会议或者几个固定的供应厂商，而是会大范围地选择质量最好、价格最便宜、各方面最使用的产品。3、安全可靠；对于现阶段的网络营销来说，很多原因归根结底最重要的还是安全问题。因此，对网上购物的各个环节，都必须加强安全和有效控制，保护消费者购物过程的信息传递安全和个人隐私，以树立消费者对网站的信心。