Question

电脑恢复了出厂设置电脑上所有的文件都被删除还没有还原点这种情况该怎么办

Answer 1

问：电脑恢复了出厂设置电脑上所有的文件都被删除还没有还原点这种情况该怎么办

答：1、首先，可以尝试查看电脑的回收站，可能有些文件未被完全删除，可以从中找回一些文件；2、如果没有还原点可以尝试从备份文件中恢复，如果你有备份，可以尝试从备份文件中恢复；3、如果你没有备份，可以尝试使用数据恢复软件，这种软件可以从磁盘中恢复已经删除的文件；4、如果以上方法都无法恢复，可以尝试使用系统安装光盘重新安装系统，重新安装系统可能会恢复部分文件，但是可能会导致系统发生故障。

问：我跟你说一下，我这边的情况，我这个电脑就刚刚一下子就进行了两次重置，第一次重置是本地下载，第二次重置是云端下载，然后重置时电脑所有的文件都没有了，包括电脑原本的都没有了，当时选的时候选的是所有群驱动上的文件都删除了，然后刚刚打开电脑，发现电脑出现了问题，就比如说你右击此电脑，完整的话会有管理选项，但是我那个上面没有管理选项，然后通过其他途径找管理的话，显示的是该文件不存在

答：首先，您可以尝试重新安装Windows操作系统，这样可以保证系统的稳定性，当然您也可以选择在线更新，这样可以保证系统稳定，并且可以解决您所遇到的问题。此外，您还可以安装一些系统修复工具，这样可以检测并修复系统出现的问题，比如您可以使用CCleaner修复操作系统中的损坏文件，以及安装一些驱动程序，用于更新您的硬件驱动程序，以保证系统的稳定性。最后，您可以安装一些杀毒软件，用于检测并清除病毒，以保护您的电脑免受病毒的侵害，并且可以修复操作系统中出现的问题。