Question

无移动网络打不了电话

Answer 1

无移动网络打不了电话原因分析：

1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。

3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。

4、如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限。

5、尝试重启或更换手机是否能接打电话。

6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

处理方法：

1、进入设置－－系统管理－－备份与重置－－重置网络设置－－选择对应SIM卡－－重置设置，再使用查看。注重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。

2、若上述方法操作后无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网／vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版－－下滑底部－－服务支持－－服务网点查询－－选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。