Question

zoom无法检测到摄像头

Answer 1

问：zoom无法检测到摄像头

答：PC 端使用 Zoom 会议时，无法打开电脑摄像头。排查此问题步骤如下：1、确保您的电脑有摄像头并且摄像头可用（检车摄像头可用方法：能够被 QQ、微信这种常用的软件所调用）。2、排查摄像头是否被其他软件所占用，可以尝试重新启动电脑，看 Zoom 是否可以打开摄像头。3、检查电脑是否安装了 360安全卫士、金山毒霸、腾讯管家等杀毒软件，有可能被杀毒软件禁止打开，此种情况在用户的使用场景中比较容易出现。4、如果使用的是外置摄像头，检查摄像头驱动是否正常安装（可以尝试换台电脑，连接外置摄像头测试下）拓展阅读Zoom错误代码：3010错误如何解决Zoom错误代码：5004错误的解决方法

答：希望可以帮助到您！祝您生活愉快！如果您觉得对您有帮助的话，请辛苦点一下赞哦。

问：错误代码怎么输入

答：1、错误代码 1006107000开会加会过程中出现这个错误码，代表是网络不通。看看能不能上其他网，比如浏览器打开http://www.zoomus.cn 。2、错误代码 6507000错误原因：连接Web失败。产生该错误多为用户机器没有网络连接。检查步骤：检查客户器所在网络的出站防火墙，网关以及路由器设置；尝试在浏览器中访问zoom的站点，如果可以成功访问，再次尝试客户端连接。3、错误代码 5003、5004错误原因：30秒内没有收到Web的响应。产生该情况的主要原因是该客户端所在的网络环境不好。检查步骤：检查客户端所在机器是否可以正常上网；更换客户端所在机器所使用的网络重试。4、错误代码 104106错误原因：connect to ZC failed (SSL) with PROXY and non-PROXY, socket return fail (at least one ping socket of TP return 502) 。检查步骤：检查用户代理和防火墙设置；检查MC服务器是否配置了443。用户通过代理加会的时候，需要MC配置443端口的，如果没有配置，新版本客户端会尝试跳过代理使用直连的方式，但是如果客户端网络必须使用代理的话，就会加会失败。5、错误代码 105305错误原因：客户端在发起屏幕共享的那一刻数据没有发送成功。 一般是网络差的原因，重新共享即可。6、错误代码：105035完全退出我们的程序，看看任务管理器看下有没有cpthost.exe进程。有的话。杀掉重试下7、错误代码 5错误原因：Failed to create video and audio data connection with our MMR. In most case, it is caused by bad network condition or some special configuration of user’ network.主要是用户的网络状况较差或者用户网络有一些特殊的配置。8、错误代码 16错误原因：Web rejected the identity token send from client. It could caused by dirty data in local DB. In m

问：她说是错误代码4

答：网络太差 多刷新刷新