Question

手机上的视频文件，为何移到U盘上就播放不出来？

Answer 1

问：手机上的视频文件，为何移到U盘上就播放不出来？

答：你好，很高兴为你解答，根据你描述的情况，有两个可能，一是格式不对，二是u盘损坏，建议如下，1、检查视频格式是否为手机所支持；2、将手机连接电脑，检查电脑能否读取和播放该视频，视频原因请更换文件；3、更换其他视频的下载软件，重新下载视频文件尝试；4、视频播放器兼容性问题，更换不同的视频播放器进行播放；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。