Question

为什么苹果用着用着就黑屏，然后就一直亮苹果标，开不了机

Answer 1

问：为什么苹果用着用着就黑屏，然后就一直亮苹果标，开不了机

答：这是白苹果现象，可以使用dfu直接刷固件。 方法一：正常进入DFU恢复 1.将手机连上电脑,然后将手机关机。 2.同时按住开关机键和home键。 3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。 4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。 方法二：黑屏进入DFU恢复 1.用USB线将苹果连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。 2.现在请先将手机关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。 3.请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。 4.这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式(苹果会一直保持黑屏状态)。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

问：我用的是XR没有home键

问：而且一直亮苹果，咋关机呢

答：根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置5