工行用网银付款时控件没有在您的机器上检测到U盾是怎么回事？
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使用工行U盾时遇“控件/电脑没有检测到U盾”，请您尝试以下方法：
1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态，如果无法查询到U盾信息，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；
2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装U盾驱动；
3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意营业网点办理证书恢复。
咨询记录 · 回答于2021-06-23
工行用网银付款时控件没有在您的机器上检测到U盾是怎么回事？
使用工行U盾时遇“控件/电脑没有检测到U盾”，请您尝试以下方法：1.将U盾插入USB接口，打开“开始-所有程序”找到相应U盾品牌的工具软件查看证书状态，如果无法查询到U盾信息，说明U盾没有正常连接，请更换USB接口重新插入U盾；2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过工行门户网站左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装U盾驱动；3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意营业网点办理证书恢复。
你好 之前还能登录，我换了一台电脑，刚到转账输入密码是显示来自网页消息用户取消，这是什么情况
亲，你这样的情况一般是证书没有安装好
驱动检查下
卸载重新安装尝试下
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