Question

一个好的业务员应该具备哪些特点

Answer 1

问：一个好的业务员应该具备哪些特点

答：1.热情 性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中 待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然, 从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情 感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有 所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。2.开朗 外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格 的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长 见识,培养友谊。3.温和 性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人, 愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和 1 别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不能过 分,过分则令人乏味,不利于交际。4.坚毅 性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务 活动目标克服困难。