Question

王者已经人脸识别了为什么还是玩不了

Answer 1

问：王者已经人脸识别了为什么还是玩不了

答：你好。王者已经人脸识别了为什么还是玩不了具体原因如下：1、人脸识别和身份认证信息不符：未成年使用的是亲人的身份信息，可以让亲人帮忙认证，如果是网上随便找的身份信息，只能重新注册账号认证。2、网络问题：网络连接不好会造成认证失败的情况。3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的：如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。

问：这几条我都符合

答：王者荣耀人脸识别成功以后还是上不去的，解决办法是：1.在个人主页里点击右上角设置。2.然后再设置下点击帮助。3.然后在帮助页里面点击右下角的健康系统，选择人脸识别常见问题，4.最后进入后查看王者荣耀人脸识别的规则，对此自己不满足哪条修改了就能成功进入了。