Question

vivox9手机忘记解锁密码了怎么办？

Answer 1

问：vivox9手机忘记解锁密码了怎么办？

答：您好！1.打开手机，点击屏幕上的忘记密码。2.在提示框中，输入设置的密保问题的答案。3.在手机屏幕中，会提示身份验证成功。4.重新设置一个新的锁屏密码和问题答案即可。

问：保密问题答案我也忘记了

问：在吗？

答：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份图片、视频）。2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。