Question

微信上与客户沟通禁忌

Answer 1

问：微信上与客户沟通禁忌

答：亲您好很荣幸为您解答哦!微信上与客户沟通禁忌是有三点：禁忌一:负能量的东西少发。没有人会喜欢在朋友圈里看到一个人整天抱怨，满嘴脏话;禁忌二:不炫富、不哭穷。没有人希望自己的销售顾问是一个比自己有钱的富二代，自然他也不会介绍客户给你让你赚钱;同理，销售顾问每天都说自己过的有多么拮据，客户也会怀疑你的专业和能力，自然不敢介绍他的朋友找你买产品;禁忌三:不懂的事情不要评论，点赞要看内容，别乱点一气。客户家的狗狗生病了，你点赞，或者瞎评论，都会让人产生不愉悦的感觉;

答：当然，节假日祝福，首保提示等也可以用微信来操作，你甚至可以录一段小视频发给客户，让他印象深刻、倍感喜悦的同时，也别忘了让他给你介绍新客户。在与客户的互动交流中，新媒体工具的恰当使用确实能达到事半功倍的效果。忠诚客户维系是非常微妙的，毕竟是人与人之间的接触，是情感的交流。如果经销商伙伴能够从朋友的角度出发，试着从生活的点滴中入手，带给客户不一样的感受，那所能覆盖的就不仅仅只有成交客户了，还有潜客与战败客户。