Question

为什么iTunes store无法连接

Answer 1

问：为什么iTunes store无法连接

答：一，大多数时候，当itunes store无法连接时，都是因为网络连接的原因，检查一下数据网络和无线网络是否可以正常连接。 二，故障处理方法： 1、打开iPhone主屏上的“设置”功能，在设置列表点击“无线局域网”一栏，接着在无线局域网列表里，点击当前已经连接好的无线右侧的“信息”图标。 2、随后在无线网络详情列表里，找到 DNS 一栏，删除原来的地址，把 114.114.114.114 填上去。 3、iPhone的 DNS 地址设置好以后，接下来双击手机home键，向上滑把 itunes store 从后台退出，然后再重新打开，看看是否可以正常使用itunes store。 4、如果上面的 114.114.114.114 还未能解决问题的话，还可以尝试一下这个 8.8.8.8 的地址。

问：两种方法都试过了

问：都不行

答：解决方法：可能是App Store服务器出现问题，可以等待一段时间再使用App Store;可能是手机网络异常，进入手机的系统设置界面选择“无线局域网”;选择“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”;将AppStore修改为“允许使用WLAN与蜂窝移动网”即可。