Question

快递放在超市丢了怎么办谁负责

Answer 1

问：快递放在超市丢了怎么办谁负责

答：您好，如果您的快递是由顺丰、申通、圆通、中通或天天等快递公司发出的，您可以联系快递公司的客服，快递公司将负责处理此类投诉。如果是邮局发出的邮件，您可以联系当地邮政局，由邮政局负责处理该投诉。如果您使用货到付款服务，可以联系商家投诉，超市将负责处理。

问：我想知道我快递在超市丢的，超市有没有责任

答：您好，如果确定快递是在超市丢失的，那么超市本身有责任来承担损失，因为快递被超市保管，是超市发生疏忽而引起的损失，超市有义务承担相应的责任。

问：哪我去找过超市了，超市不管，那我怎么办呐

答：那这边建议您联系快递公司，找快递公司客服，将此类问题进行投诉。因为现在的快递都要求送货上门，所以现在这种情况要让快递公司负责任。而且如果物品贵重，那您更应该找到您当地的该快递公司要说法。

问：好的

问：哪我要走法律程序呢

答：您好，如果您的物品特别特别贵重，这边建议您走一下法律程序。反之的话，这边不建议您走法律程序，您可以对您当地该快递公司进行投诉即可。