Question

在捷信上分期买手机12个月还完,已经还了,他们还说一期没有还,就把我上征信

Answer 1

问：在捷信上分期买手机12个月还完,已经还了,他们还说一期没有还,就把我上征信

答：如果您已经完全按照捷信的分期付款计划，按时并全额还清了所有的分期款项，但捷信仍然声称您没有还清某一期分期款项并将您列入征信黑名单，那么您可以采取以下措施：

答：1.与捷信客服联系，解释清楚您已经按时还清了所有分期款项，并要求他们更正错误记录，将您的信用记录恢复到正常状态。

答：2.如果与捷信客服的沟通没有解决问题，您可以通过法律途径解决争议。可以向当地消费者权益保护机构投诉，或者请律师协助您维权。

答：3.如果您被列入征信黑名单，会对您的信用记录产生不良影响，建议您在解决问题之前避免申请贷款或信用卡等信用产品，以免进一步损害信用记录。总之，您应该采取行动解决此问题，确保您的信用记录不受到不必要的损害。