Question

华硕笔记本开机黑屏但是指示灯亮

Answer 1

问：华硕笔记本开机黑屏但是指示灯亮

答：亲～您好这种情况可能是由于多种原因引起的，下面给出一些可能原因和解决方法供您参考：1. 显卡故障。如果您的笔记本电脑开机时能听到启动声音或风扇声音，但屏幕黑屏，可能是显卡故障导致的。您可以尝试插拔外接显示器，或者重启笔记本电脑，看是否能解决问题。2. 启动项错误。有时候软件或操作系统启动项出现错误，也会导致笔记本电脑开机黑屏。您可以尝试进入安全模式，检查启动项。3. 电源问题。如果您的笔记本电脑电池电量不足或电源器连接不良，也会导致开机黑屏的问题。您可以尝试更换电池或电源器，并重新启动笔记本电脑。4. BIOS 设置错误。有时候BIOS设置错误也会导致开机黑屏，您可以尝试重置BIOS设置。如果以上方法都不能解决问题，建议您联系售后服务进行维修或更换笔记本电脑。

问：关机后黑屏，但是一直在响指示灯亮着。而且还无法打开

问：电脑无法重启，外接显示器也已经全部拔完了

答：亲～可能是硬件问题，建议您尝试以下方法：1. 断电重启。长按笔记本电脑的电源键，断电重启，看看是否能够解决问题。2. 拆卸电池。如果您的笔记本电脑插着电池，可以拆下电池后重新插上试试。3. RAM 接触不良。打开电脑，重新插拔内存条，确保内存条安装在正确的插槽上。4. 重置 CMOS。在计算机主板上寻找 BIOS 旁边那个绿色的电池，先断电，然后取出电池断电5-10分钟再重新插入。如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系厂商或者售后服务进行维修或更换硬件设备。