Question

有单号没物流信息是什么原因

Answer 1

如果快递单号在网上查不到物流消息的话，应该有以下几种情况：
快递点还未将该快递送到快递人员手中，一般快递人员会定时去快递点收快递，然后寄出。快递已经在路上，只是快递公司未及时将物流信息上传。快递已经在路上，因网络系统原因暂时未及时将物流信息显示。
遇到快递的物流信息查不到这种情况时，不必太过担心，需耐心等待。如超过两天还查不到信息的话，应联系发快递的人员确认真实情况，比如是否弄错了单号。另外，最好在物流公司官网查询，也可联系物流公司电话询问情况。

已经发货但单号没有物流信息，原因有以下几种情况：

1、商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货。
2、商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时查不到此单号的物流信息。
3、商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息。

4、商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。