为什么我的联通卡突然从4G变成了3G,而且一直是3G,用都用不了?
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您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:【1】套餐已开通4G网络功能;【2】手机终端支持联通4G网络;【3】所处位置有覆盖联通4G网络;【4】号卡为USIM卡。所以您可以查看下自己是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。如排查后仍无法使用4G网络,建议您进行更换机卡测试和咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
咨询记录 · 回答于2022-08-14
为什么我的联通卡突然从4G变成了3G,而且一直是3G,用都用不了?
求
不好意思,麻烦再讲详细些呢?
您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:【1】套餐已开通4G网络功能;【2】手机终端支持联通4G网络;【3】所处位置有覆盖联通4G网络;【4】号卡为USIM卡。所以您可以查看下自己是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。如排查后仍无法使用4G网络,建议您进行更换机卡测试和咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
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