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三星问答服务

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三星note2了机怎么办?
答:1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)2、长按开机键10秒左右开机试试。3、更换电池,排除电池故障。4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)选择简体中文并确认...
2024-05-15 回答者: 修机机 1个回答
三星note2不开机怎么办啊!
答:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:1.设...
2024-02-26 回答者: 维修部工程师 1个回答
三星NOTE2手机死机后无法开机
问:就是按了开启按钮没反应,右边的小灯(上侧)每隔几秒闪烁一下红灯。确...
答:手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请按住电源键7秒以上重启设备。若手机使用中经常出现死机的情况,建议:1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议...
2018-08-15 回答者: 三星问答服务 5个回答
三星手机NOTE2 开机了了,一直停留在开机英文字母那 停止了就 麻烦...
答:根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。3、将电池取出,对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机4、若问题依然...
2014-12-04 回答者: 三星问答服务 2个回答 1
三星note2手机无法开机是什么原因?
答:建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行...
2018-09-13 回答者: 三星问答服务 2个回答
...note2莫名其妙的无法开机,一只停留在galaxy note2界面,连电脑也没反...
答:1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送...
2013-08-28 回答者: 三星问答服务 2个回答 6
三星note2无法开机
问:昨天中午还在用手机打电话,下午一直在忙工作,没有使用过手机,可是到...
答:三星Note2手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议...
2018-09-20 回答者: 三星问答服务 4个回答
我的三星note2手机不开机,一直停留在note2的开机画面,请问是什么原 ...
问:另外,我手机里存了重要的文件数据,怎样能导出或是恢复?
答:根据您描述的情况,您可尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:...
2015-07-15 回答者: 三星问答服务 2个回答 4
手机三星note2了机怎么办
答:建议尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡取出,然后再尝试开机。3.如果问题依旧,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
2018-09-10 回答者: 三星问答服务 2个回答
note2打不开机停留在三星标志那不动了,怎么重启都打不开。
答:您好:建议您:1.您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机2.如果未恢复,建议您取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。3.建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。4.若问题依然存在,您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候...
2014-10-17 回答者: 三星问答服务 8个回答 9

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