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三星问答服务

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三星note2黑屏开不了机怎么解决?
答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。3、将SIM卡和SD卡同时取出...
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 4个回答
三星note2突然黑屏开不了机了怎么办?
答:尊敬的三星用户: 根据描述建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2手机黑屏怎么办
答:1、如果手机启动后屏幕闪动一下后又出现黑屏,说明是手机系统出现问题。可以尝试按住手机开机键和音量键进行双清。2、双清后再重启手机,如果问题得到解决,则手机将重新开机。如果手机仍然黑屏,则需要进行刷机重装系统。刷机需要到专业的手机维修处进行刷。3、如果按住开机键后手机屏幕毫无反应,则可能是手机...
2024-01-20 回答者: 瑞物评测室 1个回答
三星note2手机无法开机是什么原因?
答:1、可能是手机电池电量不足 2、可能是使用第三方软件所导致。建议您尝试以下操作:1、连接充电器充电10分钟后长按右侧电源键8-10秒开机2、重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式,然后检查是否可正常开机3、若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测 ...
2022-11-17 回答者: 求真实验室 1个回答
三星note2开不了机怎么办?
答:1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)2、长按开机键10秒左右开机试试。3、更换电池,排除电池故障。4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.)选择简体中文并确认...
2024-05-15 回答者: 修机机 1个回答
三星note2突然黑屏开不了机左边蓝灯闪
问:黑屏前还有80%的电。是note 2 7100 型号的三星手机。
答:1、按住电源键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器...
2018-09-21 回答者: 三星问答服务 3个回答 1
note2 突然黑屏 开不了机
问:在电源还有60%的时候 突然关机状态 拆下电池再装上充电也无反应 音量下...
答:您好:根据您的描述建议您操作以下步骤尝试:1、取出电池擦拭电池和手机触点(排除接触不良)2、取出SIM卡和SD卡后开机尝试(排除卡问题)3、使用数据线连接电脑(是否可以充电)4、更换电池尝试(排除电池问题)若以上操作后手机依然无法开机,可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。具...
2014-01-16 回答者: 优得三星 1个回答
三星note2手机黑屏无法开机了该怎么办
答:1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务...
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 3个回答
我的Note2突然无法开机了,黑屏,无任何显示。长按电源键也不行,电池测试...
答:您好:根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常)3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题)4、换电池(是否电池老化或坏损)若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建...
2014-05-12 回答者: community_47 2个回答
三星note2黑屏怎么办
问:就是已经出现过三次了,前两次都是我哥给我弄好的,里面东西也没丢,还...
答:三星Note2手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 3个回答

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