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导游具备的八大素质
答:一、导游应具备哪些素质1、导游应具备以下素质:(1)热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感;(2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;(3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。2、...
2022-07-18 回答者: 胡文学律师 1个回答 1
导游应具备哪些素质?
答:一、政治素质 。导游人员应具有爱国主义意识,在为旅游者提供热情有效服务的同时,要自觉维护国家利益和民族尊严,遵纪守法。 二、思想素质。导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操,遵守公德、尽职敬业。 三、业务素质。导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。 1、独立执行政策...
2019-09-28 回答者: cn#aQLBBLkGVG 2个回答 66
导游应具备哪些素质
答:1、做导游性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是基本条件。2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着带团次数增多,阅历增加,这个能力也是在递增的。3、要有一定的活跃气氛的能力,比如汽...
2018-03-29 回答者: 知道网友 2个回答 34
导游应具备哪些素质
答:导游应具备的素质:1、良好的思想品德,导游人员具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止,导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。2、渊博的知识,旅游业涉及的范围较广,接触的事物繁多,而且存在一定的...
2023-03-04 回答者: 真帆丶401 1个回答 1
导游员需要的素质?
答:3、善于与各种人打交道的能力 导游人员的工作对象广泛复杂,善于和各种人交往是导游员最重要的能力之一。与层次不同、品质各异、性格相向的中外人士打交道,需要导游员掌握一定的公关知识并能熟练运用,具有灵活性和较强的理解能力并能适应不断变化着的氛围、随机应变地处理问题,搞好各万面的关系。导游...
2023-04-03 回答者: QQ290165864 1个回答
导游人员应该具备哪些素质?
答:3、团队导游素质:导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感 染游客的法 宝。拓展...
2023-03-22 回答者: 213验证码0BJ 1个回答
导游应具备的基本素质哪些 导游应具备的基本素质
答:1. 热情友好、爱岗敬业 导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者,经常嘘寒问暖,提供富有人情味的服务,使旅游者产生一中宾至如归的感觉。导游员应该具有强烈的敬业精神,热爱导游工作,真诚热情地为旅游者服务,精力充沛地投入旅游团的接待...
2017-02-11 回答者: 艾德教育全国总校 1个回答 1
导游具备的八大素质
答:导游具备的八大素质如下:(一)良好的思想品德 导游人员具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止,导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。导游在团队中很有礼貌,吃苦耐劳,乐于助人,往往帮助旅游团队做...
2023-05-13 回答者: 笙歌散尽游人_ 1个回答
导游人员应具备的基本素质
答:作为一名合格中国导游员,必须政治思想过硬、语言过硬、业务知识过硬,必须具备良好的道德素质,出色的组织、交际和自控能力,高超的服务技能和健康的体魄,归纳起来分为如下几点1忠诚的爱国者2广博的知识3组织、协调、应变能力强4掌握导游业务及相关技能5身心健康6文明礼貌、注重仪容仪表 ...
2022-12-15 回答者: 考试资料网 1个回答
分析导游应具备怎样的心理素质,并如何应对不同职业、性别、年龄及区域的...
问:这是写论文
答:四、较强的能力品质 (一)良好的语言表达能力 在导游过程中,导游的各种心理品质主要是以言语体现出来的,导游活动的过程也主要是与游客言语交往的过程。此外,导游讲解就是通过导游的语言表达,向游客传达各种信息,使之从中陶冶情操,增长见识。因此,具备较好的语言表达能力是做好导游服务工作的关键。(...
2010-12-31 回答者: 知道网友 2个回答 9

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