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导游人员基本素质的重要性
- 问：导游人员基本素质的重要性，1.概括说是什么？ 2.导游人员基本素质对旅客...
- 答：1 对旅客，旅行社，社会有良好的带动作用 2 给旅客信任感和愉悦感 3 给旅行社带来良好的口碑和信誉，有助于增强旅行社的竞争力 4 是遵守职业道德的需要，是对从业人员的考验
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2009-04-22
回答者: 十元买糖糖
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旅行社员工应该具备那些素质
- 答：优秀导游应具备哪些素质? 旅游业是一种以旅游资源为凭借,以旅游的设施为条件,向游客提供各种劳务的服务性行业。在旅游的服务过程中,优秀的导游人员起着举足轻重的效果,是旅游业的桥梁和纽带。可以说没有一名优秀的导游人员,就没有高质量的导游服务,也就没有完整意义的现代旅游业,更谈不上旅游业将来的发展。看景不...
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2016-03-21
回答者: lan_lan0526
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国际旅行社对员工的素质要求
- 答：优秀导游应具备哪些素质?旅游业是一种以旅游资源为凭借,以旅游的设施为条件,向游客提供各种劳务的服务性行业。在旅游的服务过程中,优秀的导游人员起着举足轻重的效果,是旅游业的桥梁和纽带。可以说没有一名优秀的导游人员,就没有高质量的导游服务,也就没有完整意义的现代旅游业,更谈不上旅游业将来的发展。看景不...
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2018-01-13
回答者: 知道网友
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考导游证有什么要求
- 答：国籍规定：参加导游人员资格考试的人必须是具有中华人民共和国国籍的公民学历条件：报考者应具有高级中学、中等专业学校或以上学历。身体条件：报考者须具有良好的身体素质，能适应导游工作的需要。知识、语言条件：参加考试者必须具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力。注：报考条件中有关学历的要求是...
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2023-05-05
回答者: 小丁多多42
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国际旅行社对员工的素质要求有哪些?
- 答：优秀导游应具备哪些素质?旅游业是一种以旅游资源为凭借,以旅游的设施为条件,向游客提供各种劳务的服务性行业。在旅游的服务过程中,优秀的导游人员起着举足轻重的效果,是旅游业的桥梁和纽带。可以说没有一名优秀的导游人员,就没有高质量的导游服务,也就没有完整意义的现代旅游业,更谈不上旅游业将来的发展。看景不...
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2019-10-27
回答者: jbpd5e6853840
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导游如何提高服务质量
- 答：这样,将导游的小费收入与其工作量和服务质量紧密地联系在一起,促使导游努力地提高自己的服务水平,以获得较高的物质回报。二、对导游人员进行有效培训 导游员的素质在很大程度上影响着导游服务质量,导游培训是提高其素质的有效途径,应贯穿于导游员队伍建设的始终。1.岗前培训 岗前培训是对新员工上岗之前的一...
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2017-11-25
回答者: 铁甲博士
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目前导游人员的正面形象有哪些?
- 答：绝大部分人还是喜欢导游的，与导游有矛盾的游客很少，而且，与导游有矛盾的游客中，自身素质有问题的占多数。典型的好导游就是大巴出车祸后，让救援人员先救游客，耽误了自身的救助时间而被截肢的那位。在印度洋海啸时带领游客逃生的导游应该算那些游客的救命恩人了吧？为劝游客而被大象踩死的领队是不是...
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2020-12-28
回答者: 思yuxing
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出纳从业人员应该具备哪些条件?
- 答：出纳人员。从广义上讲,既包括会计部门的出纳工作人员,也包括业务部门的各类收款员(收银员)。收款员(收银员),从其工作内容、方法、要求,以及他们本身应具备的素质等方面看,与会计部门的专职出纳人员有很多相同之处。他们的主要工作是办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整;他们也要...
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2022-10-30
回答者: 梁丘芷荷
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景区接待应注意哪些事?
- 答：6、导游（讲解员）不得向游客兜售物品和索要小费，不得欺骗、胁迫游客消费。（三）旅游景区商业人员服务规范 1、娱乐服务：（1）服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备，加强对设备、设施的定期维护和保养，使其处于良好的使用状态，保障游客安全。（2）娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明...
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2019-02-19
回答者: tangrong199110
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如何提高导游员素质
- 答：我觉得目前导游素质不高一个是因为入行门槛低了，还有一个原因就是对于素质低的导游处罚力度太轻了，所以就使得很多的导游无法无天的了。
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2017-08-14
回答者: 舍予Tim
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