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三星note2黑屏了,但能正常开机,请问是怎么回事
- 问：今天下午还用的好好的，刚才充电，看着亮绿灯充满了，拔下来，想玩一会...
- 答：手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
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2018-08-16
回答者: 三星问答服务
2个回答
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三星note2三星note2突然黑屏开不了机突然黑屏开不了机
- 问：手机当时非常热
- 答：三星Note2手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然...
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2018-09-12
回答者: 三星问答服务
4个回答
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三星note2 N7108 能开机但是屏幕不亮?是什么原因?要怎么处理?
- 答：1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电...
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2016-10-14
回答者: yinshuang07
3个回答
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三星note2死机后恢复出厂设置,之后就是死机+黑屏,怎么办?
- 答：三星note2手机死机黑屏处理方法：1、手机彻底断电关机。2、关机状态下，按住【音量向上】+【HOME键】+【电源键】，进入recovery。3、左侧音量键上、下移动选项，【HOME键】或者【电源键】选定。4、选择【wipe data/factory reset】并确认，选择"Yes -delete all user data"并确认。5、选择【wipe cache...
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2020-03-30
回答者: 司马浩波泥琪
3个回答
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三星note2打开热点后黑屏,无法开机是怎么回事
- 答：您好：根据您描述的情况，建议您：1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；3...
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2013-09-17
回答者: 三星问答服务
2个回答
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有人知道三星note2解锁后黑屏是怎么回事吗
- 答：手机解锁后出现黑屏现象，建议：1.长按电源键8-10秒重启机器（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）。2.若开机后屏幕依然黑屏，请按照步骤1重新启动机器，当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键，直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。若...
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2017-05-13
回答者: 三星问答服务
2个回答
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note2gtn7100手机黑屏,开机后一直是黑色并且上面出现手机型号的字母,重 ...
- 答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手...
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2014-12-25
回答者: 三星问答服务
2个回答
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三星note2打电话就黑屏,然后怎么按都没有用,电话也没法挂断,什么原因...
- 答：您好：根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致，请删除这类软件。3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心...
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2014-07-11
回答者: 小黑哥哥777
1个回答
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三星note2打电话时手机黑屏怎么回事
- 答："建议按照以下方法尝试：1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并...
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2017-09-24
回答者: 三星问答服务
1个回答
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三星note2突然黑屏,开不了机
- 问：刚还在用手机，放在床上一会拿来看就是黑屏了，把电池拆了也没用，只有...
- 答：手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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2018-09-10
回答者: 三星问答服务
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