...结果刚才开始一截屏回相册就查看不了,手机是三星S7edge

答：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间 3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试 4.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。

2016-09-19 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星s7edge相册有回收站吗

答：三星s7edge手机无回收站功能。方法：目前三星上市的智能手机/平板电脑暂无回收站功能。早期上市的非智能机器C6112C自带回收站，操作：设定-回收站-选项-停用/启用回收站（回收站仅保存最新删除的文件）。如果为存储在S7 Edge手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份。已删除的照片无法进行恢复。

2018-03-31 回答者: 苏苏苏苏苏艾i 3个回答 2

三星s7edge用这个sd卡开机后会卡,虽然不是很久但是花那么多钱买个旗舰...

问：三星s7edge用这个sd卡开机后会卡，虽然不是很久但是花那么多钱买个旗舰...

答：三星目前上市的大多数手机/平板电脑均支持Micro SD卡，没有特定的品牌限制。由于市场上内存卡品牌、种类较多，和手机/平板电脑存在兼容性问题的可能性，建议您购买内存卡时携带机器购买当场试验一下。

2016-07-31 回答者: 三星问答服务 3个回答 1

三星S7edgeNFC功能失灵??? 开了就关不了,或者关了就开不了???重

问：三星S7edgeNFC功能失灵？？？ 开了就关不了，或者关了就开不了？？？ 重...

答：此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议：1.重新开关机后重新打开开关尝试。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果...

2016-08-18 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星s7edge偷跑流量...咋回事

答：建议您使用流量监控软件监控每月套餐使用状况，在套餐流量即将使用完毕或您希望将流量用于其他用途时可关闭手机软件自动更新，改为通过电脑端更新软件同步至手机，避免通过手机终端更新软件产生不必要流量。

2018-10-19 回答者: 中国联通客服 4个回答

三星s7edge每次打开信息后,只能看一会儿就显示已停止,求大神帮忙解决...

答：建议进行以下操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送...

2018-11-06 回答者: 三星问答服务 5个回答

三星s7edge为什么有时自动重启

答：如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。2.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。3.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后尝试。4.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本...

2016-07-10 回答者: 三星问答服务 2个回答 8

三星s7edge恢复出厂设置后,过程中总是自动重启怎么回事

答：1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢...

2018-01-26 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星S7edge重置后显示末能连接网络无法进入下一步操作,是怎么回事?

问：三星S7edge重置后，按提示进入开始，一步一步操作，进入条款和条件按同...

答：可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。

2018-09-14 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星s7 edge不断重启怎么办?

答：1.检查是否设置了自动重启功能（包括本机及第三方应用）。2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装...

2018-08-14 回答者: 三星问答服务 2个回答 2