华为nova2s会支持5g吗?声明,不是5gwifi。是支不支持5g?

答：华为nova 2S不支持5G。5G使用环境运营商仍在建设中，使用场景尚未成熟；5G的网络特性主要应用于物联网，对于普通用户而言，5G手机最大优势是提升下载速度，当前4G手机已能满足看视频、玩游戏等日常使用；5G手机规模商用和产业成熟仍需一段时间，所以在商用初期的终端价格相对较高。

2019-06-10 回答者: 华为终端客服 5个回答 3

华为nova2sOTG 无法连接 U 盘、移动硬盘、鼠标等设备?

答：华为nova2sOTG无法连接U盘、移动硬盘、鼠标等设备，这是因为没有在手机上开启usb调试导致的，需要在手机上开启了usb调试之后就可以连接U盘等设备了，具体的开启步骤如下：1、首先来到手机的桌面，在桌面上找到设置图标，然后点击进入：2、进入到设置界面之后，找到关于手机选项，点击进入：3、然后不断点击...

2022-09-29 回答者: FINNyuhao 1个回答 1

华为nova2s屏幕不能自动旋转?

答：因为某些第三方应用程序不支持自动旋转功能。请重启手机。请备份重要数据后，将设备恢复出厂设置或升级。因为误删个别系统文件可能导致屏幕无法自动旋转。经过上述操作后问题仍然存在，可能是设备的重力感应系统出现问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

2018-03-03 回答者: 华为终端客服 1个回答 1

华为nova2s国际漫游时不能拨打电话?

答：若您的手机在国际漫游时不能拨打电话，请尝试以下几种解决方案：若您的手机无法搜索到运营商，请手动进行搜索。操作路径：点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【移动网络】 > 【网络运营商】，关闭【自动选择】的开关，手动选择您的运营商。若您的手机较长时间未缴纳话费，请您确认手机是否欠费。您可以...

2018-03-01 回答者: 华为终端客服 2个回答 1

华为nova2s智能识屏部分场景无法识别?

答：问题现象：智能识屏部分场景无法识别，提示“未识别到文字”。问题原因：这种问题给您带来不便，非常抱歉。目前智能识屏对大部分主流应用都可以支持，但是如果某款应用或者某些应用中的网页显示文本的方式不在智能识屏支持的范围内，也会导致无法识别。解决方案：建议您尝试将相关内容复制粘贴到备忘录中，在...

2018-03-05 回答者: 华为终端客服 1个回答

华为nova2s部分第三方应用无法在桌面创建快捷方式?

答：问题现象：部分第三方应用在创建桌面快捷方式时失败，且通知栏没有任何提示。将应用图标（或该应用的插件、应用内部快捷操作方式）添加到桌面，提示添加成功,但桌面没有快捷方式。问题原因：这是由于该应用没有开启“创建桌面快捷方式”的权限导致的。解决方案：请点击【设置】 > 【应用和通知】 > 【权限...

2018-03-05 回答者: 华为终端客服 1个回答 3

华为nova2s手机不能识别SIM卡?

答：SIM 卡。当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

2019-05-24 回答者: 夙波保熙星 1个回答

华为nova2s使用蓝牙耳机听音乐,手机无法调整音量?

答：请参考蓝牙耳机的使用手册，确保您的蓝牙耳机支持通过手机的音量侧键调整音量。部分蓝牙耳机不支持通过手机侧键调整音量，仅支持通过蓝牙耳机上的按键调节音量大小。该情况并非手机故障，请您放心使用。

2018-03-03 回答者: 华为终端客服 1个回答

华为nova2s副卡不能上网?

答：如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...

2019-08-06 回答者: 中国联通客服 2个回答 2

华为nova2s按电源键无法唤醒屏幕?

答：如指纹可以解锁：请查看是否设置了特殊屏保，请使用指纹解锁后，点击【设置】 > 【安全和隐私】 > 【锁屏和密码】 > 【锁屏样式】查看您设置的锁屏样式。如指纹可以正常解锁手机，可能是电源键出现异常，导致手机无法唤醒。请您提前备份好重要数据，携带购机发票和手机前往华为客户服务中心检测处理。

2018-03-05 回答者: 华为终端客服 1个回答 2