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导游服务意识
- 答：目前我国的导游服务存在的主要问题可以综合归纳为三个方面可以综合归纳为三个方面 1、导游个人素质问题 (1)导游讲解过程中反映出导游知识素质问题。主要表现在:导游讲解太少或根本不讲的哑巴导游;导游对景点的文化价值、历史价值、学术价值缺乏了解,讲解时信口开河或闹笑话;导游讲解时呆板,只是刻意地背诵导游词。 (...
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2022-06-01
回答者: █皇子█xf3
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云南导游威胁游客被吊销导游证,具备怎样的素质才能成为导游?
- 答：近几年，因为这类事情频频出现，也引发了广大网友以及云南政府的关注。规范行业风气，政府也提出了很多措施，如吊销导游资格证，罚款以及导游的再教育。为了杜绝此类现象，我认为，云南作为一名导游，应该所具有的素质如下。一、具有责任心导游这项工作其实就是一个第三方服务工作者强烈的责任心，只有一个...
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2021-01-01
回答者: 蛋蛋次次
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导游的形象有何作用?
- 答：1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：导...
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2023-03-24
回答者: SB唤乘6
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如何提高导游的人格魅力?
- 答：1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：...
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2023-03-23
回答者: 177*****165
1个回答
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如何提高导游的人格魅力?
- 答：1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：导...
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2023-03-23
回答者: 63蜡笔小新
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导游属于什么部门?
- 答：(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。职业道德 导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。导游人员职业道德，主要由导游...
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2022-11-17
回答者: 花鸟风月∞73
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导游在旅游业中起到什么作用?
- 答：1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：导...
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2023-03-23
回答者: 负有丰富赐
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导游人员的素质与旅行社的形象
- 问：就这个题目，说说看，导游人员的素质与旅行社形象有什么关系，该如何做...
- 答：导游人员的素质直接关系到旅行社形象，导游是最先接触游客也是与游客接触最多最直接的。导游的一举一动就代表着整个旅行社，游客对导游印象好了，连带的对旅行社也印象好，反之亦然。
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2012-05-22
回答者: 蓝蓝儿0738
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张家界通报导游骂游客骗吃骗喝,遇到没有素质的导游该如何应对?
- 答：遇到没有素质的导游我们可以做以下几件事情。第一、不予理会。遇到没有素质的人我觉得最好的方式就是不予理会，对于没有素质的人你跟他们讲道理是一点用都没有的。我们老话常说不与傻瓜论长短，实际上就是这个意思，当这个人与你是不同道路上面的人，你最不应该做的一件事情就是浪费时间与他进行...
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2021-04-27
回答者: 等呃等
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导游求职攻略,快来看!
- 问：每年导游资格证报考的时候，大家就会问一些相关的问题，那么今天青藤小...
- 答：不敢辜负也不能辜负”。2.高素质 在旅游过程中，难免会遇到一些让游客不顺心的事情，在游客情绪不稳定的时候，导游的素质要求就显得十分重要。毕竟游客心情不稳定，语气不好的话，导游总不能语气也不好，跟其吵架吧。所以，导游必须具备高素质，在游客不顺心的时候，避免直接刺激，及时开导安慰，帮...
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2020-09-25
回答者: 环球青藤
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