手机是三星Note4,今天回家在路上还听音乐好好的。放在口袋里到家就黑...

问：手机是三星Note4，今天回家在路上还听音乐好好的。放在口袋里到家就黑屏...

答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，导致手机无法开机的因素有很多，可能是第三方软件所导致，也可能是电池等配件故障，建议您尝试以下操作：1.取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试。2.将手机连接充电器充电一段时间后尝试。3.将SD卡和SIM卡取出，再开机试试。4.更换其他原装三星电池尝试。5.若问题依然...

2015-01-19 回答者: 三星问答服务 4个回答

...开机指示灯只闪一下,应该怎么处理 手机型号 note3

答：尊敬的三星用户您好：根据反馈，若手机进水后，应在第一时间取下电池，切记不要再开机，因为水分的进入会造成手机内部的线路短路，若继续使用可能会造成手机无法修复的情况，为了手机的使用安全，建议您将手机送到当地的三星服务中心对机器检测。三星服务中心官方查询网址请点击：http://support-cn.samsung....

2015-01-09 回答者: 合肥优得 3个回答

三星note3黑屏上下出现亮条

问：三星note3黑屏上下出现亮条

答：建议进行以下操作：1.重新开关机。2.切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。3.如果问题依旧，需要对实物机器进行实际检测。建议将NOTE3手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件 ...

2016-05-15 回答者: 三星问答服务 1个回答

note3怎么一进欢乐麻将就黑屏?

答：3.取出外置SD卡测试。4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5.更新手机的固件版本后尝试。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击接:...

2014-04-30 回答者: 优得三星 3个回答

关于三星note2闪屏后黑屏的问题

问：买了不到一个星期闪屏然后就黑屏了，按HOME键开不了屏幕，得等个几分钟...

答：三星Note2手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

2018-09-12 回答者: 三星问答服务 4个回答

三星note3经常黑屏抖抖就好了

问：三星note3经常黑屏抖抖就好了

答：此种情况，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

2016-03-25 回答者: 三星问答服务 2个回答

买苹果5好还是三星S5好还是三星note3好

答：品牌、机型不同，产品的设计理念、适用人群等也是不一样的，各有优势建议根据需求及喜好选择合适的机型。若您想要了解三星Note3规格参数，请参考以下介绍：1.屏幕：5.7英寸FHD Super AMOLED(1920×1080)屏幕。2.外形体积是：151.2x79.2x8.3mm；重量：168g。3.外壳颜色：炫酷黑/简约白/玫瑰金（实际...

2018-09-11 回答者: 三星问答服务 9个回答

Note3半截黑屏,重启就好了是什么原因,另外开机键弹性不是很好是所有的...

问：Note3半截黑屏，重启就好了是什么原因，另外开机键弹性不是很好是所有的...

答：如果在质保期去售后给监测一下就知道什么原因了，买上时间短让换新的

2013-12-10 回答者: ls1986613 3个回答

三星note3n9006开不开机 插上充电器手机震动一下屏幕亮一下然后就黑...

问：我那别人的充电器也是这样， 能确定哪的问题吗 ？

答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述,产品无法充电，电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起，建议您尝试以下操作进行排查：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试...

2015-07-30 回答者: 三星问答服务 1个回答

note 3 出现半屏是什么情况,怎样能解决?一般是黑屏

答：如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时出现所述情况：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师...

2014-02-18 回答者: 合肥优得 1个回答