三星note2 手机开不了机,一直停留在开机画面,请问是什么原因?

问：另外，我手机里存了重要的文件数据，怎样能导出或是恢复？

答：若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

2018-09-07 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星note2莫名其妙的无法开机,一只停留在galaxy note2界面

答：尊敬的三星用户您好：通过您的描述，此种情况，建议您同时取出外置SD卡和SIM卡，重新开机尝试，若问题依旧，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系...

2015-03-20 回答者: 三星问答服务 1个回答

三星NOTE2手机死机后无法开机

问：就是按了开启按钮没反应，右边的小灯（上侧）每隔几秒闪烁一下红灯。确...

答：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤...

2018-12-02 回答者: 三星问答服务 5个回答 2

三星note2点开机手机只停留在第一个开机画面。充电电池只显示灰黑色...

问：三星note2点开机手机只停留在第一个开机画面。充电电池只显示灰黑色，无...

答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机无法充电，电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起，建议您尝试以下操作进行排查：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方...

2015-04-01 回答者: 三星问答服务 1个回答

手机开机后卡在开机界面,没有办法开机,手机是三星电信版note2(n719...

问：手机开机后卡在开机界面，没有办法开机，手机是三星电信版note2（n719）...

答：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

2017-10-16 回答者: 三星问答服务 5个回答

三星note2为何无故开不了机,一直显示Galaxy note开机界面

答：根据您的描述,建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下...

2015-08-27 回答者: yuying桥 1个回答 1

三星note2莫名其妙的无法开机,一只停留在galaxy note2界面,连...

答：您好：根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/...

2014-09-12 回答者: yujf3166 1个回答

三星note2恢复出厂设置之后卡在开机后的欢迎界面哪里都不能点

问：上面写着让我选择语言，下面有一句话说 您可通过在屏幕上任何地方画出一...

答：1，您可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。2，不能的话取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。3，还是不能的话，建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测...

2014-01-07 回答者: 爱老虎油603 1个回答 1

我的三星note2手机开不开机,一直停留在note2的开机画面,请问是什么原 ...

问：另外，我手机里存了重要的文件数据，怎样能导出或是恢复？

答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手...

2015-07-15 回答者: 三星问答服务 2个回答 4

手机停留在开机界面显示samsung note2 GT7100的界面,进不了系统_百度知...

答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左...

2014-11-13 回答者: 三星问答服务 3个回答 5