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导游素质要求
答:道德素质:包括健康政治素质和良好的品德素质,如抵制诱惑、尊重他人和诚信待人。知识素质:要求导游具备广泛的知识,如语言知识、史地文化知识、政策法规知识等。技能素质:涉及独立工作能力、组织协调能力、公关能力、讲解能力等。心理素质:如观察力、判断力、自控能力等,保持冷静和理性处理问题。身体...
2024-06-14 回答者: 阿暄生活 1个回答
旅游法规 根据我国《导游人员管理条例》规定,导游人员应具备哪些...
答:知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。重要性 1、有助于增强旅游者对导游人员的信任感。导游人员要在旅游者的心目确立有安全感、可信赖、有能力带领旅游者顺利地开展旅游活动的形象。2、有助于缩短导游人员与旅游者间的心理距离。最大程度地满足旅游者的需求,是实现优质服务的重要途径。
2022-11-17 回答者: FINNyuhao 1个回答
导游的要求
答:(二) 良好的职业道德和高度的责任感.导游肩负着为旅游者游览和生活服务的责任, 还掌管着全部旅程的经济费用, 他们远离组织、独立地工作, 因此自觉地遵纪守法、维护职业道德, 这是对导游的基本素质要求.为此奉行"游客至上, 质量第一"的服务宗旨;要加强自身教育, 公私分明, 自尊自爱。(三) 较高...
2013-12-15 回答者: 秋秋1497976505 2个回答 5
做一名合格的导游要具备哪些条件
答:(二)道德素质 衡量一个人的素质时,道德素质永远居于首位。道德素质包括政治素质和品德素质。 1、健康的政治素质 导游人员应具有健康的政治素质、高尚的情操,不断提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力,抵制形形色色的物质诱惑和“精神污染”。 2、良好的品德素质 导游人员要做好导游服务工作,首先要...
2015-10-06 回答者: 群丽義殇sama 1个回答 10
良心导游应该具备哪些素质?
答:5、诚信经营:良心导游不会强迫游客消费,尊重游客的选择,不会利用自己的职务之便谋取不正当利益。导游强制顾客消费的现象在旅游行业中确实存在,但不能说是普遍现象。这种现象可能是由于导游个人素质、导游公司的经营策略以及行业竞争等因素共同导致的。为了避免遇到这种情况,游客可以在选择旅行社和导游时多...
2023-04-01 回答者: 舞动之神丶db 1个回答
九寨沟导游必备技能
答:6.生活常识和综合素质 导游作为九寨沟文化代表,需要具备良好的仪表和礼仪,以及良好的生活常识和综合素质。这包括懂得如何处理游客的投诉与建议,维护导游职业的形象和声誉。7.环保意识与可持续发展观念 九寨沟的生态环境十分脆弱,导游应具备环保意识和可持续发展观念,引导游客遵守环保规定,不随意扔垃圾,...
2023-08-05 回答者: syx253329 1个回答
良心导游应该具备哪些素质?
答:在我看来,良心导游应该具有专业素质和责任心,为游客提供准确、全面、优质服务,能够根据游客的需求和特点为其量身定制旅游线路,积极帮助游客解决问题,并为游客提供优质的旅游体验。而导游强制顾客消费不是普遍现象:虽然存在一些不良导游会采取强制顾客消费的手段,但这种情况并不普遍。在大多数情况下...
2023-04-02 回答者: 181******67 1个回答
导游的素质包括什么?
答:职业道德 导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德品质和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。导游人员职业道德,主要由导游职业道德,导游职业责任,导游职业态度,导游职业纪律,导游...
2022-08-14 回答者: 鑻忓箷閬畇ummy 1个回答
导游人员的素质的高尚的情操有几点?
答:有5点1是强烈爱国主义的意识2是集体思想主义和全心全意的为人民服务品质3是热爱旅游职业和尽职尽业是精神4情操高尚.作风正派5严于律己.尊纪守法
2013-12-04 回答者: 知道网友 1个回答
现代导游应具备什么素质86
答:导游是第一线接待人员,导游素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个旅行社的形象。我认为作为一个现代导游应该具备以下素质:1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识,2良好的带团技能 3良好的沟通能力 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本...
2016-12-16 回答者: wwl7899 1个回答

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