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我的三星note2突然不能用数据线连接充电和电脑连接叻,数据线,充电器都...
- 问：手机刚买了没几天，连接手机充电只充过2次，昨天第三次充就不行了，拿下...
- 答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：1.关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。2.使用原厂充电器连接家用电源充电。3.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。4.若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电...
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2015-01-09
回答者: 三星问答服务
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新买的手机 帮忙鉴别一下 三星note2 IMEI是356261056300724/01...
- 答：二、三星手机生产日期查询方法：开机后进入手机的拨号界面，输入*#197328640 点击屏幕下方左侧的选项键 点击Key Input，输入数字2，点选ok 点击屏幕下方左侧的选项键，点击Key Input，输入数字2，点选ok 点击Key Input，输入数字4，点选ok 点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了 三、上述方法不行，...
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2013-04-16
回答者: dengbinhome
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三星note2 轻碰一下 就自动重启 是什么原因啊 求大神指点
- 答：如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：1.部分机器电池可拆卸，建议取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的...
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2018-07-05
回答者: 三星问答服务
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为什么三星note2双卡双待手机有一个卡不能正常使用了
- 答：尊敬的三星用户您好：建议您按照如下步骤尝试操作：1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机...
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2015-01-14
回答者: 三星问答服务
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我的三星NOTE2手机安上移动2G卡为什么不能上网
- 答：2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP...
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2014-09-26
回答者: 三星问答服务
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我的三星NOTE2,充电后拔了充电器后一直无限重启。插上充电器后就能正 ...
- 问：我的三星NOTE2，充电后拔了充电器后一直无限重启，没能正常使用，但插上...
- 答：若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：长按电源键8-10秒重启手机：。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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2018-09-13
回答者: 三星问答服务
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三星note2在WIFI链接时可以上网浏览网页,但是在三星应用商店下载软件时...
- 答：2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定...
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2015-07-22
回答者: 三星问答服务
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手机型号是三星note2 如何在关机的情况下导出照片?
- 问：手机似乎坏掉了，一直卡在开机的页面，有开机动画，也有音乐，但是就是...
- 答：2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您...
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2015-06-23
回答者: 三星问答服务
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三星note黑屏
- 问：三星note2黑屏，但是虚拟键还是亮的，请问是什么原因？
- 答：手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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2018-09-11
回答者: 三星问答服务
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三星note2 N7100进水了怎么办
- 问：我一个月前买的三星galaxy note ii ，昨天坑爹的掉马桶了。然后拿去三星...
- 答：如果三星N7100手机不慎进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
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2018-09-14
回答者: 三星问答服务
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