-
三星note黑屏
- 问：三星note2黑屏，但是虚拟键还是亮的，请问是什么原因？
- 答：手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
-
2018-09-11
回答者: 三星问答服务
2个回答
-
三星note2 N7100进水了怎么办
- 问：我一个月前买的三星galaxy note ii ，昨天坑爹的掉马桶了。然后拿去三星...
- 答：如果三星N7100手机不慎进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
-
2018-09-14
回答者: 三星问答服务
8个回答
-
三星note2玩游戏玩着玩着网络自动断开,重新开机后电量瞬间下降,这是...
- 答：2.更换其他版本尝试。3.更新下手机系统版本后安装尝试 4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试 5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题 建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步...
-
2016-03-12
回答者: 三星问答服务
5个回答
-
我的三星note2 不能识别sim卡了
- 问：之前在重庆用的时候用的移动 很正常 不过回了四川 换了个130号段的联通3...
- 答：1.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
-
2018-09-11
回答者: 三星问答服务
10个回答
-
三星Note2 不能用移动数据流量连接上网,其他使用流量的功能都正常_百度...
- 答：如您手机无法正常上网，请检查如下情况：【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；【4】确认是否已设置好手机参数；...
-
2018-10-29
回答者: 中国联通客服
3个回答
-
三星note2怎么连不上电脑
- 答：手机连接电脑方式：1.手机需要处于开机状态。2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。注：1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载...
-
2018-09-13
回答者: 三星问答服务
2个回答
-
三星note2怎么刷机?
- 答：4.电量充足：刷机过程中，手机需要保持足够的电量（建议在80%以上），否则可能导致刷机失败、甚至需要修复。刷机步骤 1.进入下载模式：首先，将三星手机关机后按住“音量减”、“HOME”、“开机键”三个键，直到出现警告标志，松开按键，再按一次“音量加”键便可进入下载模式，如图所示：2.连接电脑：...
-
2024-01-28
回答者: 深空游戏
1个回答
-
三星note2 点了移动数据,就是连不上那个E也出不来,上不了网,没有欠费...
- 答：2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。3、重置上网参数。在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP...
-
2014-10-24
回答者: 三星问答服务
2个回答
-
三星note2怎么了?
- 答：三星手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作：🔋更换电池更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（适用于非内置电池机型）。🔌充电尝试开机用线充充电一段时间尝试开机。📲取出SIM卡和SD卡将SIM卡和SD...
-
2023-12-25
回答者: baby含光6
1个回答
-
三星note2电信版信号变成1x而且流量也不能用了
- 答：2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请...
-
2014-10-13
回答者: 三星问答服务
1个回答
