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我用的是三星note2,没有插SIM卡,重置后是不是就无法开机了
答:1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务...
2018-08-30 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星s7突然黑屏打不开
问:三星s7突然黑屏打不开
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议进行以下步骤排查及处理:1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2018-09-26 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星T705C突然黑屏开不了机怎么办?
答:黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、...
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2开机键坏了,会导致手机停留在开机动画,却开不了机
问:就是开机键按下去没有声音,而且有时候会轻轻滑过就关机了,有时候却要...
答:您好!根据您的描述,现在出现的故障很可能是硬件故障引起,也可能是手机软件风险导致引起的,为此建议您如下操作:1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作 2.如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/...
2013-07-16 回答者: 不吃草的扬 2个回答 3
三星手机屏幕摔坏了开机不
问:三星手机屏幕摔坏了开机不行
答:手机黑屏、死机、无法开机等无法正常使用或其他无法正常使用状态。需要导出数据,是需要工程师对实物进行具体检测后,判断能否保留或导出个人数据为了更针对性的了解并解决手机的问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件,手机中的数据需要工程师根据手机实际...
2018-09-13 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星S4 I9508突然黑屏,开不了机
问:本来在玩着游戏,突然就黑屏了。然后我一直按开机键,但都只是闪现了gla...
答:建议尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2018-09-12 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星手机显示充电开不了机充电没反应
答:手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。3、如果电池可以拆卸,更换电池尝试。若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题...
2018-12-11 回答者: 三星问答服务 5个回答 3
三星A7手机突然黑屏,开不了机怎么办?
答:手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-10 回答者: 三星问答服务 3个回答 2
手机是三星Note4,今天回家在路上还听音乐好好的。放在口袋里到家就黑...
问:手机是三星Note4,今天回家在路上还听音乐好好的。放在口袋里到家就黑屏...
答:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,建议您尝试以下操作:1.取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。2.将手机连接充电器充电一段时间后尝试。3.将SD卡和SIM卡取出,再开机试试。4.更换其他原装三星电池尝试。5.若问题依然...
2015-01-19 回答者: 三星问答服务 4个回答
三星NOTE2开机后画面一直停留在奇兔刷机界面不动怎么办
答:2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。2.若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的...
2017-05-12 回答者: 三星问答服务 3个回答

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