note3 手机黑屏要求退换

问：刚买2天note3 多次出现黑屏，第一次去售后查没问题，第二次又出现黑屏，...

答：尊敬的三星用户您好：手机/平板电脑退换机条件：1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，...

2015-05-20 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星note3,手机进水后一开始出现花屏,黑屏,用吹风机吹干后安上电池还是...

问：三星note3,手机进水后一开始出现花屏，黑屏，用吹风机吹干后安上电池还...

答：因为手机为电子产品。如果手机内部进液后，虽然外部水迹擦干，但是水中是存有杂质的，杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中，长时间不清除，会照成元器件的损坏。未做清洗维修前如果盲目开机尝试，很容易造成元器件的短路，造成不必要的损失及危险。建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体...

2014-05-14 回答者: 三星问答服务 2个回答

三星note3,用着用着突然就黑屏了,然后就开不了机,充电也没有任何反应...

答：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

2017-07-04 回答者: 三星问答服务 9个回答 1

三星Note3 N900。这是什么情况,开不了机,出三星的型号后,就黑屏了,

问：三星Note3 N900。这是什么情况，开不了机，出三星的型号后，就黑屏了，...

答：您好 !根据您的描述, 您的Samsung Galaxy Note3 SM-N900的问题,建议按下列步骤尝试操作 :机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒 进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)再操作2-wipes 选择 wipe data/factory...

2017-07-08 回答者: cn#apkuGVLkVL 2个回答

note3,开机黑屏,卸电池重开机至少三次才好用,

问：三星note3，最近半个月手机关机开机后出现黑屏状态，任何按键不能使用，...

答：3.建议您固件升级尝试。（设置-更多-关于设备-系统更新）若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www....

2014-12-05 回答者: 三星问答服务 1个回答

三星note3开机后黑屏应该怎么办

答：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心...

2017-07-10 回答者: 三星问答服务 1个回答 2

三星note2播放视频中摔坏了,屏幕黑屏。电池拔掉再开机有过闪烁一次...

问：三星note2播放视频中摔坏了，屏幕黑屏。电池拔掉再开机有过闪烁一次。然...

答：你的应该是内屏坏了吧！ 我的是三星note3 屏幕也坏了 不过我的还能用 我的是外屏 换个要三百多 如果真的是内屏的话估计要一千的

2015-02-28 回答者: 从芯醉到芯碎 2个回答

三星note3无缘无故黑屏然后显示一个三星的标志

答：尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，您可尝试以下操作：1.首先建议长按电源键重启，若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。2.更换其他原装电池尝试。3.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试...

2015-05-05 回答者: 三星问答服务 3个回答 1

三星note3最近总黑屏,提示灯时而闪烁蓝色.

问：好象是死过一次机，直接扣了电池又重启之后发生的黑屏现象。黑屏之后，...

答：根据您的描述，您可以一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）若问题依旧...

2015-02-19 回答者: 三星问答服务 3个回答

三星NOTE8屏幕突然黑屏

问：触屏正常，声音正常，接电话正常，就是黑屏

答：手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星NOTE8手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作...

2018-05-08 回答者: 三星问答服务 3个回答 25