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张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,导游应该有什么样的专业素养?
- 答:同时这也是旅游过程中的一种恶现象,很多人对这种事情都是非常反感的,而且有时候你不买,然后导游甚至会辱骂你。好好的假期旅行就被这样的人给破坏了,非常的不值当。我认为当导游应该具备以上的专业素质,你们认为导游应该还具备哪些专业素质呢?欢迎在评论区底下留言。
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2021-04-26
回答者: 180******68
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导游的工作主要是什么?
- 答:(五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。职业道德 导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德品质和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。导游人员职业道德,主要由导游...
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2024-05-07
回答者: 宸辰游艺策划
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目前旅游企业对导游人员的综合素质要求
- 答:人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终...
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2009-03-07
回答者: xxshmily526
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导游的需具备基本能力
- 答:3.较强的自控能力 自控能力是导游员必须具备的优良品质之一。导游员的自控能力体现了他的意志、品质、修养、信仰等诸方面的水平,尤其在与游客发生矛盾时,能否抑制自己的感情冲动和行为,以大局为重,以游客为重,真正做到“客人至上”,这是对导游人员心理素质优劣的重要的检验标准之一。但自我控制并不...
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2022-07-01
回答者: 梓喵94930
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导游应该具有的职业素养
- 答:(指外语导游),热情饱满 一位美国人在申请当导游时写了她所具有的个人素质:精力旺盛,热情饱满;能同各种类型、各种性格和各种年龄的人打交道;有能力解决矛盾;性情温和;有幽默感。以上这五个方面值得有志于导游职业的人士参考,尤其是善于和人打交道的性格很重要。导游至少应具备以下基本条件:健康、...
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2010-12-13
回答者: 181850358
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作为导游的基本素质是什么?
- 问:现在去海南的游客怕的就是导游,消费不好就给游客摆脸色。这就是素质问题,
- 答:导游员的基本素质是指导游员所应具有的良好个人品质,这是导游员胜任旅游接待工作的必要条件。导游员应该具备的基本素质包括以下九个方面:1. 热情友好、爱岗敬业导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者,经常嘘寒问暖,提供富有人情味的服务,使旅游者产生...
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2016-11-04
回答者: 珂∷珂
3个回答
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导游的需具备基本能力
- 答:3.较强的自控能力 自控能力是导游员必须具备的优良品质之一。导游员的自控能力体现了他的意志、品质、修养、信仰等诸方面的水平,尤其在与游客发生矛盾时,能否抑制自己的感情冲动和行为,以大局为重,以游客为重,真正做到“客人至上”,这是对导游人员心理素质优劣的重要的检验标准之一。但...
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2022-07-03
回答者: 真帆丶401
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一名优秀的导游员应具备哪些基本的素质呢?
- 问:学旅游与酒店的管理专业的我,毕业后现从事的是酒店行政方面的工作,但我...
- 答:(指外语导游),热情饱满 一位美国人在申请当导游时写了她所具有的个人素质:精力旺盛,热情饱满;能同各种类型、各种性格和各种年龄的人打交道;有能力解决矛盾;性情温和;有幽默感。以上这五个方面值得有志于导游职业的人士参考,尤其是善于和人打交道的性格很重要。导游至少应具备以下基本条件:健康、...
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2016-05-21
回答者: 乐途网问答
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当导游的条件和能力是什么啊
- 答:人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面: 一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,...
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2016-10-07
回答者: 知道网友
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导游需要具备哪些能力?这份工作的薪资待遇如何?
- 答:为此,强化导游人员的记忆力是提高服务能力的重要方面。同时还得有较强的自控能力,自控能力是导游员必须具备的优良品质之一。导游员的自控能力体现了他的意志、品质、修养、信仰等诸方面的水平,尤其在与游客发生矛盾时,能否抑制自己的感情冲动和行为,以大局为重,以游客为重,真正做到“客人至上”,这...
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2021-08-19
回答者: qbijh0273
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