共53条结果

三星问答服务

三星手机,家电产品客户服务技术支持 138万回答 104万赞

向TA提问
三星手机开机黑屏怎么办?
答:1、安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位,导致电源键卡住或受挤压,触发手机的长按电源键自动重启机制。2、温度过低或者温度过高,触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。3、可能是手机缓度存文件过多导致的,导致手机因负荷过大自动重启。4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。...
2024-05-26 回答者: 瑞物评测室 1个回答
三星手机黑屏了,怎么办?
答:当三星手机黑屏时,可以尝试以下方法:1. 强制重启:长按电源键和音量下键(不同型号可能组合键不同)约 10 秒钟,看是否能重启手机。2. 充电检查:连接充电器,看是否是因为电量过低导致黑屏,充电一段时间后再尝试开机。3. 检查硬件连接:确保电池安装正确,SIM 卡等没有松动。4...
2024-06-02 回答者: 蜜西西里小乌龟 2个回答
三星手机黑屏,怎么办。
答:一.如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心...
2024-06-01 回答者: yujf3166_ 1个回答
三星手机开机显示错误
答:三星手机开机显示错误的原因有多种,但最常见的是软件故障或硬件问题软件故障可能是由于操作系统出现问题,或者手机内安装的应用程序与系统不兼容。这种情况通常可以通过更新操作系统、清除缓存、恢复出厂设置或卸载最近安装的应用程序来解决。例如,如果手机因为某个应用程序而崩溃,用户可以尝试进入安全模式并...
2024-05-21 回答者: 海南加宸 1个回答
三星手机突然黑屏开不了机
答:三星手机突然黑屏开不了机,建议通过以下的操作尝试解决:1、长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试、2、连接充电器查看是否有充电显示、3、若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2024-06-04 回答者: 腾云新分享 1个回答
三星S8手机开机后黑屏怎么办?
答:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:1.设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。2.若手机支持...
2024-06-08 回答者: yujf3166_ 1个回答
三星手机黑屏了但是手机没有关机
答:1、如果是一直黑屏:2、可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 3、如果是有时黑屏:4、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
2024-06-06 回答者: 起航知识小百科 1个回答
三星s69250开机时屏幕不亮
答:请按照步骤1重新启动机器,当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键,直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。3、关机后取下手机的sim卡和sd卡后重新开机。4、如果还是黑屏,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
2024-06-04 回答者: 腾云新分享 1个回答
三星开不了机一直黑屏
答:1、请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。3、若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星手机,是三星...
2024-06-04 回答者: 起航知识小百科 1个回答
手机为什么会黑屏?
答:若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。3.若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的...
2024-05-23 回答者: 罗焕良 1个回答

辅 助

模 式