共444,820条结果

三星问答服务

三星手机,家电产品客户服务技术支持 138万回答 104万赞

向TA提问
三星note2摔黑屏
问:note2 摔了一下 黑屏了 触摸也没有反应 关机开机有灯亮 下面的返回键也...
答:手机摔机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2018-09-13 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星note2摔了之后变黑屏
问:手机摔了之后一直是黑屏状态,从表面看外屏碎了内屏有一条线估计也许也...
答:1.手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2018-09-12 回答者: 三星问答服务 1个回答 1
才拿到手的三星note2手机,昨天被我不小心摔了,再打开就黑屏了怎么...
问:屏幕没有一点裂痕,开机之后有声音,摸黑操作起来底下的两个键也是亮着...
答:手机摔机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能再次受到挤压或震荡,造成机器硬件的最终损坏。三星手机一般建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
2018-08-31 回答者: 三星问答服务 7个回答
三星note2摔了一下手机黑屏,能开机但就是不显示怎么办
答:【1】现象。解决方法就是把三个铜片点夹紧即可……② 电池内部性能衰弱原因,比如同一个电池开始用着很好,半年后性能降低后有可能导致黑屏现象,个人猜测内部电流、电压衰弱原因!如果碰到劣质山寨电池那就更厉害,有可能会损坏手机……如果只是偶尔出现估计问题不大,否则就该换新电池了!2,软件冲突导致...
2019-08-30 回答者: 银怿实问梅 1个回答
三星note2屏幕不亮了怎么办
答:手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,三星NOTE2手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、按住电源键10秒以上,尝试重新开关机。2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件...
2018-11-15 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2摔了一下手机黑屏,能开机但就是不显示怎么办
答:1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到...
2016-05-31 回答者: 你的烟雨冷 1个回答 5
三星note2黑屏怎么办
问:就是已经出现过三次了,前两次都是我哥给我弄好的,里面东西也没丢,还...
答:三星Note2手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 3个回答
三星手机NOTE2黑屏
问:手机昨天晚上开始屏幕模糊 到早上就完全黑了 能正常接电话 点屏幕也能用...
答:手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
2018-09-11 回答者: 三星问答服务 2个回答
三星note2屏幕黑了是怎么回事
答:建议您尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏:1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂...
2016-12-09 回答者: 三星问答服务 1个回答
三星note2手机黑屏怎么办?
答:方法1:1、如果手机启动后屏幕闪动一下后又出现黑屏,说明是手机系统出现问题。可以尝试按住手机开机键和音量键进行双清。2、双清后再重启手机,如果问题得到解决,则手机将重新开机。如果手机仍然黑屏,则需要进行刷机重装系统。刷机需要到专业的手机维修处进行刷。3、如果按住开机键后手机屏幕毫无反应,则...
2024-01-20 回答者: 瑞物评测室 1个回答

辅 助

模 式