Question

电信手机直接拨打1000111是免费的吗

Answer 1

“广东电信自助服务速拨热线业务”是中国电信为了让客户更方便快捷办理电信业务而推出的速拨热线业务，在原有10000/10001自助服务的基础上，新开通10001xx自助服务速拨热线，用简明的菜单、简化的流程和独立的功能，让用户准确进入自助服务功能分支，快速办理常用业务。目前开放的热线有：1000111费用查询、1000141宽带上网密码重置、1000142宽带障碍自助修复。
本热线号码免费使用。